A Central de Ocorrências é a maneira que toda cidade cliente tem para utilizar o sistema do Colab Gov para gerir qualquer qualquer demanda que tenha uma origem diferente do nosso Aplicativo Colab.
Isso significa que qualquer tipo de demanda pode ser incluída manualmente dentro do sistema do Colab através da Central de Ocorrências.
Algumas das demandas externas podem ser incluídas automaticamente dentro do sistema. Facebook é um exemplo de integração que já fazemos hoje. Você pode entender um pouco mais sobre isso aqui
Nem todo o usuário do Colab tem acesso à Central de Ocorrência. Sua gestão é feita em uma aba diferente do Monitor. Caso você acredite que deveria ter acesso, contate seu gerente.
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