Uma etapa fundamental para as consultas públicas é garantir que a população esteja ciente deste mecanismo e participe. Sendo assim: qual o melhor jeito para divulgar uma consulta?
Se você já está com a consulta no ar, e está no projeto no Asana (Esta é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que usamos internamente no Colab e com nossos parceiros. Se você ainda não tem acesso, fale com o gerente da sua cidade ou diretamente com a gente pelo grupo), recomendo que olhe a tarefa “Criar calendário de mobilização da consulta”. Lá tem todas as dicas necessárias! Mas vou colocar essas informações aqui também, para você ficar por dentro!
São três atividades essenciais que precisam ser feitas:
- Listar os canais existentes, e sinalizar se eles atingem o público alvo da consulta
- Montar um cronograma de divulgação, detalhando as ações a serem realizadas
- Monitorar o alcance da comunicação, e o perfil dos participantes da consulta, para adequar as estratégias
E agora, vamos para os detalhes de como montar esse cronograma de ativações, e dicas para o conteúdo e, ao final, você encontrará alguns links com referências de divulgação para se inspirar!
Premissas:
- Escolher os canais de acordo com o público alvo desejado
- Diversificar os canais para ter mais sucesso
- Não sobrecarregar a base: dar um espaçamento entre uma ativação e outra, quando falamos de e-mails
- Não ficar sem comunicar: sempre ter um espaço onde a pessoa possa encontrar o link para a consulta
Canais de divulgação disponíveis
- COLAB
- E-mail para a base de usuários
- Push
- PREFEITURA
- Comunique (comunicado no app para todos os usuários no Colab)
- Redes sociais
- Parceiros
- Engajamento interno de servidores
- Imprensa
- Ativações presenciais
Possíveis ações presenciais para impulsionar ainda mais a consulta:
- Eventos públicos de consulta por região
- Circulação de unidade móvel de votação
- Pontos de votação descentralizados
- Debates públicos de universidades
- Articulação de replicadores e influenciadores locais
- Divulgação e votação em escolas (Momento educativo)
Dicas para o conteúdo
- Ser convidativo, e chamar para a ação. (Precisa ter algo como "responda agora!")
- Explicar do que se trata a consulta. Exemplo: muita gente não sabe o que é um Plano Diretor, por exemplo, então saber o que é faz com que queiram participar mais.
Referências de divulgação online:
Facebook:
Site da prefeitura:
https://www.pjf.mg.gov.br/bemcomum/view.php?modo=link2&idnoticia2=64419
Imprensa:
Referências de divulgação presencial: